互联网机票销售平台到底有什么陷阱?
民航局发布信息称,自4月1日开始,开展为期9个月的2017年“民航服务质量规范”专项行动,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。不少人认为,民航局开展此次专项行动的背景,是目前互联网机票销售平台上出现的种种乱象。互联网机票销售存在哪些问题,需要民航局启动为期9个月的专项行动?对此,《法制日报》记者进行了深入调查。 在移动互联网不断发展的今天,许多日常生活需求都可以通过手机App及支付平台的接入来完成,购买机票也是如此。互联网机票销售平台的出现,虽然方便了消费者,但其中的种种乱象也让消费者头疼不已。 捆绑销售暗藏猫腻 前不久,准备和丈夫一起出去旅行的王女士,在某旅游网站上预定了两张从兰州到上海的机票。预定机票时,网站页面上显示赠送两张60元酒店券。王女士没有该旅游网站的账号,在支付完成之后就关闭了页面。她认为,按照惯例,用来购票的手机号随后会收到预订机票的信息,包括赠送的酒店券信息。然而,王女士迟迟未收到短信。 王女士说:“后来我用购买机票的手机号注册了一个该旅游网站的账号,却只有订票信息,没有之前显示的赠送两张酒店券。” 王女士预订的是国航机票,她随后登录国航官网查看,发现某旅游网站上的机票价格比国航官网上的价格贵了60元,“而且,国航官网上并没有什么赠送酒店券的信息。相当于我花60元买了酒店券,最后还没见到酒店券的影子”。 记者调查发现,互联网机票销售平台上所谓赠送的,不仅有酒店券,还有贵宾室休息服务。 家住北京市海淀区的刘女士同样使用某旅游网站App订机票,结算完才发现多付了一项“贵宾休息室”费用。 刘女士告诉记者,这一项费用与机建燃油费折叠在一起,非常隐蔽,只有特意点开才能勾选取消,并且不可退改。她到达机场时,也没有看到贵宾休息室,于是联络某旅游网站客服,得到的回复是,确有贵宾休息室。不过,客服并没有明确告知位置。刘女士最终找到一个独立房间,但里面一个人都没有,而且比机场大厅还要冷。 刘女士说:“由于马上要登机,没办法继续投诉,只能自认倒霉。” 北京市朝阳区的张女士告诉记者,在互联网机票销售平台上订机票时,航意险、延误险、快速安检、贵宾休息室、机票代金券都是默认勾选好的,并且没有折叠在同一个栏目下边,你需要打开一个个栏目再取消,稍有不慎,就会被“套路”。在勾选掉航意险时,常常会弹出来这样一条温馨提示“若购买航意险,每位乘机人人均可立享3块钱优惠,是否立享优惠?是?否?” 张女士说:“按照正常人思维,我打开就是为了优惠,往往字还没看完,就选了‘是’,于是便被‘套路’了,真是有苦说不出,这种文字游戏到处都是。” 霸王条款随处可见 在韩国留学的小孟,去年通过某旅游网站购买了一张韩国首尔飞山东威海的机票,到达机场后发现飞机晚点。由于着急回国参加同学的婚礼,在询问起飞时间未果后,她只能重新买了一张机票。 在机场联系旅游网站客服要求退票时,客服回应,“退票是可以的,但是要有延误机证明”。 随后,小孟询问机场工作人员,希望开具延误机证明。工作人员回应,飞机延误的信息是所有售票平台实时共享的,根本不用出具延误机证明。 无奈之下,小孟再次联络旅游网站客服。 客服回复,没有延误机证明的话,就算是个人误机,不能退钱。事后,小孟多次给旅游网站打电话投诉,两个月后仅收到退款200元,共损失1000元。 小孟说:“就算我再怎么继续联系下去,也不可能有什么结果。就算是全额理赔,这1000元还不够国际电话费呢。” 退款被拒的情形屡见不鲜,在陕西省西安市工作的王先生就曾遇到过。 去年,王先生准备从西安出发去三亚旅游,在某机票销售平台查询后发现,如果直飞的话,机票价格是1900元左右,但在西宁转机价格会便宜近900元。于是,王先生购买了转机机票。然而,由于出发当天突然有工作安排,王先生无法按预定时间出行,便申请退票,机票销售平台也显示正在退票。工作完成后,王先生重新购票飞往三亚。然而,他抵达三亚时发现,平台显示退票失败,商家拒绝退票。 北京市朝阳区的孟先生也遇到过类似情况。孟先生告诉记者,去年,他在某平台购买机票时,发现名字写错了,于是联系平台客服修改乘机人信息,客服回应由于是特价机票,不支持退改。但是,他联系航空公司时被告知可以修改相关信息,不过需要平台与航空公司沟通后才可以在系统中更改。孟先生多次联系购票平台,客服均以特价机票不支持退改为由拒绝,最后只好作罢。
电子机票和“互联网+税收”有什么关系?
是的,机票行程单就是发票,如果不报销机票行程单可以选择不要。行程单是《航空运输电子客票行程单》由国家税务总局监制并按照纳入税务机关发票管理,机票行程单正式上线是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。机票行程单对于行程单来讲,它既是专用发票,又是运输凭证,还是航空运输合同成立的初步证据和记名式有价证券(票证)。
数学荣誉奖项
数学的诺贝尔奖
[ 2006-11-26 17:50:00 | By: 木木 ]
当今数学界的最高奖励菲尔兹奖,是已故的加拿大数学家菲尔兹提出的。它的资金来源是由菲尔兹本人提供。这个奖被称做是数学的“诺贝尔奖”。有人或许要问,为什么诺贝尔不设数学奖?说来有其历史渊源。
据说,诺贝尔和瑞典著名数学家莱夫勒有仇。诺贝尔知道:如果设立了数学奖,莱夫勒将是首次获奖人的重要人选。所以他决定不设数学奖。
可是菲尔兹和米他格.
莱夫勒的关系十分密切,因而决定通过自己的努力来和诺贝尔对抗。1924年,菲尔兹成功地在多伦多举办了一次世界数学家大会。正是在这次大会上,菲尔兹提出把大会节余的经费用来设立一个数学奖金。可能是由于组织1924年大会的劳累,他一直身体不好。1932年他去世了。去世前,他立下遗嘱并六下一大笔钱加到剩余经费中。这笔钱被转交给1932年在苏黎世召开的世界数学家大会。为了纪念菲尔兹,大会决定接受这笔奖金。于是“菲尔兹奖”的声誉很快传遍全世界。
这样说来,诺贝尔不设数学奖,才促使菲尔兹发起设立这一奖项。
这种说法未必可靠。不管怎么说,设立奖项毕竟是一件极为复杂和困难的事,而菲尔兹取得了最终的成功,人们不能不钦佩他的远见卓识。
菲尔兹还有一个奇怪的规定:只颁给四十岁以下的数学家。这是为了鼓励年轻人。在菲尔兹奖开始设立时,并没有引起世界数学界的注意,因为数学科学杂志没报道过,一些人不知道。它的社会影响无法与诺贝尔奖相比。但世界发展到今天,菲尔兹奖的
知名度越来越高,国际数学界终于普遍认为:菲尔兹奖是数学界的“诺贝尔奖”。